Polityka prywatności

Informacje dotyczące danych osobowych

Jako spółka Dr. Oetker Polska sp. z o.o. bardzo poważnie podchodzi do ochrony Państwa prywatności, w tym danych osobowych.

Przetwarzając Państwa dane osobowe zawsze działamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej „RODO”.

Dokładamy wszelkich starań, aby Państwa dane osobowe były prawidłowo zabezpieczone w oparciu o najnowsze technologie. Szkolimy naszych pracowników i zwiększamy ich świadomość w obszarze ochrony danych osobowych.

Zależy nam również na tym, aby działać jawnie i przejrzyście. Dlatego przygotowaliśmy dla Państwa niniejszą stronę, na której znajdą Państwo najważniejsze informacje na temat przetwarzania danych osobowych na potrzeby sklepu internetowego oraz zagadnień dotyczących ochrony Państwa prywatności.

1. Unikanie gromadzenia zbędnych danych osobowych

Przestrzegamy zasady gromadzenia i przetwarzania wyłącznie takich danych, które są niezbędne do korzystania ze sklepu internetowego. Przy planowaniu nowych rozwiązań w działaniu sklepu internetowego, które wymagałyby przetwarzania danych osobowych, dokonujemy dokładnej analizy, jakich danych potrzebujemy do ich realizacji.

2. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych 

W ramach sklepu internetowego Państwa dane osobowe przetwarzane są w celach:

 

Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące przetwarzanie danych osobowych w ww. przypadkach prosimy o kliknięcie w linki.

 

Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest konieczność wykonania umowy. W przypadku założenia konta dochodzi przez spółkę Dr. Oetker Polska Sp. z o.o. do świadczenia drogą elektroniczną usługi w postaci konta. Tym samym zawierają Państwo z naszą spółkę umowę (oczywiście nie pociąga to za sobą żadnych opłat, ale w świetle prawa mamy do czynienia z umową).

Ponadto zawierają Państwo umowę, jeśli dokonają Państwo zakupów w sklepie.

3. Jak uzyskać dodatkowe informacje w sprawie danych osobowych?

Jeśli mają Państwo pytania lub prośby dotyczące przetwarzania przez nas danych osobowych, mogą skontaktować się Państwo z naszą spółką za pomocą poczty elektronicznej lub tradycyjnej.

ochronadanychosobowych@oetker.pl

Dr. Oetker Polska Sp. z o.o.

ul. Dickmana 14/15

80-339 Gdańsk

4. Cookies

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy pliki cookie pierwszej kategorii i firm zewnętrznych w celu analizy aktywności użytkowników oraz zapewnienia Tobie lepszej obsługi w naszym serwisie. Pliki cookie nie zawierają żadnych danych umożliwiających identyfikację osób. Korzystając z naszego serwisu, wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie.

Na tej stronie internetowej aktywne są następujące usługi świadczone przez Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”):

Google Analytics

Niniejsza witryna korzysta z Google Analytics, czyli usługi analizy sieciowej świadczonej przez Google Inc. Google Analytics wykorzystuje pliki „cookie”, będące plikami tekstowymi, które są zapisywane na Twoim komputerze i pozwalają przeanalizować, w jaki sposób korzystasz z serwisu. Informacje generowane dzięki plikom cookie dotyczące korzystania z naszej strony internetowej, w tym adres IP użytkownika („dane użytkowe”) są zazwyczaj przesyłane do serwera Google w USA i tam przechowywane.

Należy pamiętać, że na naszych stronach internetowych używamy skryptu „gat._anonymizeIp()”, będącego rozszerzeniem Google Analytics, który zapewnia anonimowość adresów IP użytkowników po geolokalizacji („maskowanie IP”). Dzięki aktywowaniu anonimizacji adresu IP, Twój adres IP będzie z wyprzedzeniem skracany przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych krajach, które podpisały Traktat o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jedynie w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany do serwera Google w USA, gdzie zostaje on następnie skrócony. 

Google będzie korzystać z tych informacji w naszym imieniu w celu oceny sposobu, w jaki korzystasz z naszego serwisu, sporządzania dla nas raportów o aktywności na naszej stronie internetowej oraz świadczenia nam dalszych usług związanych z korzystaniem z naszej witryny internetowej i Internetu. Adres IP przesłany przez Twoją przeglądarkę w ramach parametrów Google Analytics nie będzie kojarzony z żadnymi innymi danymi posiadanymi przez Google. Dane te będą przekazywane firmom zewnętrznym wyłącznie na podstawie przepisów ustawowych lub w celu przetwarzania danych związanych z konkretnym zamówieniem. W żadnym wypadku Google nie będzie łączyć danych użytkownika z innymi danymi przechowywanymi przez Google.

Możesz nie wyrazić zgody na wykorzystywanie plików cookie i w tym celu odpowiednio skonfigurować przeglądarkę. Należy jednak pamiętać, że w takim przypadku możesz nie być w stanie korzystać z pełnej funkcjonalności tego serwisu. Ponadto można uniknąć gromadzenia przez Google danych generowanych przez pliki cookie oraz danych związanych z korzystaniem z witryny internetowej (w tym adresu IP użytkownika), a także przetwarzania tych danych przez Google, pobierając i instalując w tym celu wtyczkę przeglądarki dostępną pod następującym adresem.

Szczegółowe informacje na temat usługi Google Analytics można znaleźć pod adresem:

Funkcje reklamowe Google Analytics (DoubleClick)

Oprócz Google Analytics (patrz powyżej) na tej stronie internetowej aktywne są funkcje reklamowe DoubleClick. W związku z tym za pośrednictwem pliku cookie Google zbierane są dodatkowe dane, które wykraczają poza standardową implementację Google Analytics. W tym celu, oprócz plików cookie Google Analytics, nasz serwis wykorzystuje pliki cookie firm zewnętrznych.

Celem DoubleClick jest wyświetlanie Tobie odpowiednich reklam, zarówno naszych, jak i firm zewnętrznych. Twojej przeglądarce przypisany zostaje identyfikator (ID), pełniący rolę swego rodzaju pseudonimu, dzięki czemu można sprawdzić, które reklamy wyświetliła Twoja przeglądarka i które reklamy kliknął użytkownik. Korzystanie z plików cookie DoubleClick pozwala wyświetlać reklamy odpowiadające wcześniejszym odwiedzinom zarówno naszych, jak i innych stron internetowych. Informacje generowane przez pliki cookie są przesyłane do serwera w USA w celu dokonania oceny i tam są przechowywane przez Google. Dane te będą przekazywane firmom zewnętrznym wyłącznie na podstawie przepisów ustawowych lub w ramach przetwarzania danych związanych z konkretnym zamówieniem. W żadnym wypadku Google nie będzie łączyć danych użytkownika z innymi danymi przechowywanymi przez Google. 

Możesz nie wyrazić zgody na wykorzystywanie plików cookie i w tym celu odpowiednio skonfigurować przeglądarkę. Należy jednak pamiętać, że w takim przypadku możesz nie być w stanie korzystać z pełnej funkcjonalności tego serwisu. Ponadto można uniknąć gromadzenia przez Google danych generowanych przez pliki cookie oraz danych związanych z korzystaniem z witryny internetowej, a także przetwarzania tych danych przez Google, pobierając i instalując w tym celu wtyczkę przeglądarki dostępną pod następującym adresem

Można również dezaktywować pliki cookie DoubleClick na stronie internetowej Digital Advertising Alliance pod tym adresem.

Ponadto powyższe informacje na temat „Google Analytics” odnoszą się również do funkcji reklamowych Analytics.

Szczegółowe informacje na temat DoubleClick można znaleźć pod adresem:

Google Adwords

Ten serwis korzysta z Google AdWords, czyli usługi analitycznej świadczonej przez Google Inc. oraz Conversion Tracking w ramach parametrów Google AdWords. Google AdWords wykorzystuje pliki cookie, które zapisywane są na dysku twardym Twojego komputera (tzw. pliki „Conversion Cookie”) po kliknięciu reklamy wyświetlanej przez Google. Te pliki cookie tracą ważność po 30 dniach i nie są wykorzystywane do identyfikacji osób. Jeśli odwiedzisz określone strony naszego serwisu, Google i my będziemy mogli prześledzić, czy wejście na tę stronę nastąpiło w wyniku kliknięcia danej reklamy. Dane uzyskane w wyniku zastosowania konwersji plików cookie są wykorzystywane do sporządzania raportów statystycznych dla klientów AdWords, stosujących śledzenie konwersji. Dzięki tym danym statystycznym możemy poznać całkowitą liczbę użytkowników, którzy kliknęli reklamę wyświetlaną przez Google i zostali przekierowani na stronę zawierającą znacznik śledzenia konwersji. 

Oprócz śledzenia konwersji korzystamy również z funkcji remarketingu.

Funkcja Google Remarketing pozwala nam dotrzeć do użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili naszą witrynę. Dzięki temu możemy wyświetlać użytkownikom, już zainteresowanym naszymi produktami lub usługami, nasze reklamy na innych stronach sieci reklamowej. AdWords pozwala również określić wspólne zainteresowania i cechy użytkowników naszego serwisu na podstawie ich zachowania na stronach internetowych w Google Display Network, w ciągu ostatnich 30 dni, a także danych pochodzących z wyszukiwarki kontekstowej. W oparciu o te informacje AdWords znajduje nowych potencjalnych klientów, których zainteresowania i cechy są zbliżone do zainteresowań i cech użytkowników naszego serwisu. Remarketing kierowany do konkretnego odbiorcy możliwy jest dzięki jednoczesnemu wykorzystaniu plików cookie, np. usług Google Analytics i Google DoubleClick, w przeglądarkach internetowych użytkowników.

Jeśli zechcesz zrezygnować z śledzenia, można zablokować korzystanie z niego poprzez uniemożliwienie instalacji plików cookie. W tym celu należy odpowiednio skonfigurować przeglądarkę (wyłączenie funkcji) lub zainstalować wtyczkę dostępną pod adresem: 

https://www.google.com/settings/ads/plugin. Można również dezaktywować korzystanie z plików cookie firm zewnętrznych. W tym celu należy odwiedzić witrynę Network Advertising Initiative pod adresem http://www.networkadvertising.org/choices/

Powyższe informacje na temat „Google Analytics” dotyczą również Google Adwords.

Więcej informacji na temat Google Adwords dostępnych jest pod adresem:

5. Sieci społecznościowe

Na naszej stronie internetowej mogą znajdować się odnośniki (linki) do zewnętrznych portali społecznościowych jak np. Facebook. W przypadku, gdy są Państwo zalogowani na danym portalu, w trakcie odwiedzania naszej strony internetowej może dojść do przekazania temu portalowi informacji dotyczących sposobu korzystania z naszej strony.

Funkcje przypisane poszczególnym linkom prowadzącym do portali społecznościowych, w szczególności te, które odpowiadają za przekazywanie portalom informacji oraz danych osobowych aktywują się dopiero w wyniku kliknięcia w dany link. Wówczas może dojść do uruchomienia tzw. wtyczki społecznościowej (plug-in), przez co dojdzie do przekazania informacji o odwiedzeniu naszej strony internetowej oraz zapisania tego faktu na Państwa koncie w portalu społecznościowym, do którego Państwo przechodzą z witryny www.oetker.pl

Aby tego uniknąć należy wylogować się z konta na portalu społecznościowym przed kliknięciem w link prowadzący do tego portalu umieszczony na naszej stronie internetowej.

Cel oraz zakres przetwarzania danych osobowych przez portale społecznościowe oraz związane z tym prawa i obowiązki administratora takiego portalu służące ochronie Państwa prywatności znajdą Państwo w zakładce dotyczącej ochrony danych osobowych tego portalu. Za przetwarzanie danych, do którego dochodzi p kliknięciu w określony link odpowiedzialny jest dany portal społecznościowy.

6. Dostęp osób trzecich do Twoich danych osobowych

W zależności od sytuacji Państwa dane osobowe będą przetwarzane nie tylko przez naszych pracowników, ale również przez inne mioty, które współpracują z ze spółką Dr. Oetker Polska sp. z o.o. i wykonują na naszą rzecz rozmaite usługi. W takich przypadkach zapewniamy, że nasi usługodawcy będą przestrzegać przepisów dotyczących ochrony danych osobowych oraz wynikających z nich obowiązków. Ponadto Państwa dane osobowe mogą być przekazywane administracji publicznej w związku z koniecznością wykonania obowiązków prawnych lub w ramach konkretnego postępowania wszczętego przez określony organ.

W przypadku sklepu internetowego, poza pracownikami naszej spółki, dostęp do Państwa danych będzie miała również firma wspierająca naszą spółkę w administrowaniu i serwisowaniu sklepu internetowego.

Zapewniamy, że nie sprzedajemy Państwa danych osobowych, ani nie udostępniamy ich nieupoważnionym osobom i podmiotom. 

7. Bezpieczeństwo

Przetwarzając Państwa dane osobowe stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych przed ich utratą, zmianą, kradzieżą lub dostępem osób nieuprawnionych.

8. Dzieci

Nie jesteśmy zainteresowani zbieraniem danych osobowych dotyczących dzieci poniżej 15 roku życia. Jeśli dowiemy się, że takie dane zostały nam przekazane bez zgody rodziców bądź opiekunów prawnych, niezwłocznie je usuniemy. 

9. Usuwanie oraz blokowanie

Informujemy, że przetwarzamy Państwa dane osobowe nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

Jednak w określonych przypadkach będziemy przetwarzać Państwa dłużej niż może to wynikać z celu ich przetwarzania np.: ze względu na obowiązki prawne lub nasz prawnie uzasadniony interes. Więcej informacji na temat okresów przechowywania danych znajdą Państwo na podstronach dotyczących danych osobowych przetwarzanych na potrzeby prowadzenia konta w sklepie internetowym oraz dokonywania zamówień.

10. Zmiany niniejszej polityki

Dokładamy wszelkich starań, aby Polityka prywatności zawierała najnowsze informacje, dlatego aktualizujemy ją na bieżąco. Jednak jeśli zauważą Państwo, że treść Polityki nie jest aktualna, prosimy o kontakt, co ułatwi nam jej zaktualizowanie.